คุณกำลังมีปัญหาอะไร (ปุ่มลัด radeon ไม่ทำงาน)?

เวลาออก: 2022-11-22

การนำทางอย่างรวดเร็ว

ปุ่มลัดของ Radeon บางตัวอาจทำงานไม่ถูกต้องอาจเป็นเพราะปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์หรือปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดค่าระบบของคุณเมื่อต้องการตรวจสอบว่าปุ่มลัดใดไม่ทำงาน ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

หากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ AMD เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

  1. คลิกที่ปุ่ม "เริ่ม" และพิมพ์ "regedit" ในช่องค้นหา
  2. ไปที่ HKEY_CURRENT_USERSoftwareAMDRadeon SettingsX-Video Hot Keys แล้วดับเบิลคลิก
  3. ในหน้าต่าง X-Video Hot Keys ให้มองหารายการใดๆ ที่มีค่า "Enabled" เป็น 0 และเปลี่ยนเป็น ถ้าคุณใช้กราฟิกการ์ดหลายตัว ให้ทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับการ์ดแต่ละใบ
  4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หากจำเป็น

คุณได้พยายามแก้ไขปัญหาด้วยขั้นตอนใดแล้ว

  1. ตรวจสอบว่าปุ่มลัด Radeon ถูกเปิดใช้งานในการตั้งค่า AMD Radeon หรือไม่
  2. ปิดใช้งานและเปิดใช้งานไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง
  3. ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามรบกวนการทำงานของปุ่มลัด Radeon หรือไม่
  4. หากขั้นตอนทั้งหมดล้มเหลว ให้ลองติดตั้งระบบปฏิบัติการหรือไดรเวอร์การ์ดแสดงผลใหม่ทั้งหมด

คุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ใหม่เมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่?

หากคุณเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ใหม่เมื่อเร็วๆ นี้ อาจเป็นไปได้ว่าปุ่มลัดของ Radeon ไม่ทำงานหากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ก่อนอื่นให้ลองปิดใช้งานไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ปัจจุบันทั้งหมดของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากปุ่มลัดยังคงใช้งานไม่ได้ อาจจำเป็นต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ใหม่ จากนั้นทำการติดตั้งใหม่อีกครั้งหากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ปุ่มอื่นๆ ทำงานปกติหรือไม่?

หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับปุ่มลัด Radeon ไม่ทำงาน เป็นไปได้ว่าปุ่มอื่นๆ บนแป้นพิมพ์ของคุณไม่ทำงานเช่นกันในการทดสอบนี้ ให้ลองกดแป้นอื่นบนแป้นพิมพ์และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่หากปุ่มอื่นๆ ทำงานได้อย่างถูกต้อง เป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่ปุ่มลัดของ Radeonลองติดตั้งซอฟต์แวร์ Radeon ใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ถ้าไม่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ AMD เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คอมพิวเตอร์ของคุณทันสมัยด้วยการอัปเดต Windows ทั้งหมดหรือไม่

หากคุณใช้กราฟิกการ์ด Radeon มีปุ่มลัดบางปุ่มที่อาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้ซึ่งอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือการอัปเดต Windows ที่ขาดหายไปที่นี่เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับปุ่มลัด Radeon ที่ไม่ทำงาน

Windows Update จะตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งหากมีหากคุณเพิ่งติดตั้งเกมหรือแอปพลิเคชันใหม่ อาจเป็นไปได้ว่าการอัปเดต Windows อย่างน้อยหนึ่งรายการอาจขาดหายไปคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้โดยคลิกไอคอน "อัปเดตและความปลอดภัย" ในซิสเต็มเทรย์ (มุมขวาล่างของหน้าจอ) เลือก "อัปเดต" จากนั้นคลิก "ตรวจหาการอัปเดต"หากพบการอัปเดตใด ๆ จะมีการระบุไว้และคุณสามารถคลิก "ติดตั้งทันที"

กราฟิกการ์ด Radeon ต้องการไดรเวอร์เฉพาะเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องสิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณในการดำเนินการนี้ ให้เปิด Device Manager (โดยกด Win+X พร้อมกัน จากนั้นเลือก Device Manager จากเมนู) ภายใต้ การ์ดแสดงผล ค้นหากราฟิกการ์ด Radeon ของคุณและดับเบิลคลิกเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติในแท็บไดรเวอร์ ภายใต้สถานะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุดแสดงอยู่ในรายละเอียด (เวอร์ชันไดรเวอร์ปัจจุบันควรเป็น

ในการตั้งค่า > การเล่นเกม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "เปิดใช้งานคุณสมบัติการเล่นเกมขั้นสูง" ซึ่งจะเปิดใช้งานคุณสมบัติขั้นสูงมากมายของ AMD รวมถึงปุ่มลัด หากปุ่มลัดยังคงใช้งานไม่ได้หลังจากทำตามขั้นตอนที่ 1-2 ข้างต้น โปรดลองปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ในการตั้งค่า > ระบบ > การตั้งค่าขั้นสูง หมายเหตุ: การปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์อาจทำให้เกมทำงานช้าลงกว่าเดิม อย่างไรก็ตามควรแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับปุ่มลัด Radeon ที่ทำงานไม่ถูกต้องโดยทั่วไป

  1. ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทันสมัยด้วยการอัปเดต Windows ทั้งหมดหรือไม่:
  2. ตรวจสอบว่าไดรเวอร์การ์ดกราฟิก Radeon ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด:
  3. 102.คลิกที่ Update Driver... เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์ล่าสุด (หากจำเป็น)
  4. ตรวจสอบว่าปุ่มลัดเปิดใช้งานในการตั้งค่า > การเล่นเกมหรือไม่:

คุณใช้แป้นพิมพ์ภายนอกหรือไม่ถ้าเป็นเช่นนั้น ลองอันอื่น?

หากคุณใช้แป้นพิมพ์ภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแป้นพิมพ์นั้นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และพอร์ตที่ถูกต้องหากคุณใช้แป้นพิมพ์ USB ให้ลองเชื่อมต่อกับพอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณยังคงประสบปัญหากับปุ่มลัด Radeon ไม่ทำงาน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ

คุณได้ลองถอดปลั๊กและเสียบปลั๊กคีย์บอร์ดของคุณใหม่แล้วหรือยัง?

ถ้าเป็นเช่นนั้นเกิดอะไรขึ้น?

หากคุณใช้กราฟิกการ์ด Radeon และมีปุ่มลัดไม่ทำงาน มีโอกาสที่แป้นพิมพ์จะถูกถอดหรือเสียบใหม่อย่างไม่ถูกต้องหากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้ลองถอดปลั๊กและเสียบแป้นพิมพ์ใหม่หากปุ่มลัดใช้งานได้หลังจากดำเนินการนี้ อาจเป็นไปได้ว่าแป้นพิมพ์ไม่ได้เสียบปลั๊กหรือเสียบปลั๊กใหม่อย่างไม่ถูกต้องหากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับปุ่มลัด โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ

ลองกดปุ่มที่เป็นปัญหาหลายๆ ครั้งติดต่อกัน?

ปุ่มลัดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการประหยัดเวลาเมื่อคุณทำงานกับคอมพิวเตอร์ช่วยให้คุณเข้าถึงคำสั่งหรือทางลัดบางอย่างได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องผ่านเมนูทุกครั้งน่าเสียดายที่บางครั้งปุ่มลัดไม่ทำงานตามที่คาดไว้หากคุณประสบปัญหาปุ่มลัด Radeon ไม่ทำงาน ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำที่อาจช่วยได้

ขั้นแรก ให้ลองกดปุ่มดังกล่าวหลายๆ ครั้งติดต่อกันการดำเนินการนี้บางครั้งอาจรีเซ็ตการตั้งค่าของแป้นพิมพ์และทำให้กลับมาทำงานได้อีกครั้งหากไม่ได้ผล การตรวจสอบการตั้งค่า BIOS ของระบบอาจเป็นประโยชน์เมนบอร์ดบางรุ่นอาจมีตัวเลือก "ปิดใช้งานปุ่มลัด" ที่สามารถใช้เพื่อปิดใช้งานปุ่มลัดเฉพาะชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการแก้ไข

หากมาตรการทั้งหมดเหล่านี้ล้มเหลว อาจจำเป็นต้องติดต่อผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือปุ่มลัดมักจะกำหนดค่าได้ภายในซอฟต์แวร์ที่มาพร้อมกับการ์ดกราฟิกของคุณ ดังนั้นจึงมีโอกาสที่สิ่งอื่นจะทำให้ปุ่มลัดทำงานไม่ถูกต้อง

ถ้าเป็นไปได้ ให้เชื่อมต่อคีย์บอร์ดของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่?

  1. หากคุณกำลังใช้แป้นพิมพ์และเมาส์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ทั้งสองเป็นเวอร์ชันล่าสุด?
  2. ลองรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ?
  3. ลองปิดการใช้งานปุ่มลัดหรือมาโครของบริษัทอื่นที่อาจขัดขวางการทำงานของปุ่มลัด Radeon?
  4. ตรวจสอบว่ามีไฟร์วอลล์ปิดกั้นการเข้าถึงแอปพลิเคชัน Radeon Hotkey หรือไม่??
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องใน Windows (โดยปกติสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่ My Computer เลือก Properties จากนั้นไปที่แท็บ Hardware)?
  6. หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล อาจจำเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ AMD เพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา

นี่อาจเป็นปัญหากับไดรเวอร์การ์ดแสดงผลแทนที่จะเป็นไดรเวอร์แป้นพิมพ์—คุณได้ตรวจหาการอัปเดตล่าสุดหรือไม่?

หากคุณใช้แล็ปท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบแป้นพิมพ์แล้วและใช้งานได้หากคุณใช้เดสก์ท็อป ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองใช้ปุ่มลัดอีกครั้ง หากไม่ได้ผล อาจเป็นปัญหาที่แป้นพิมพ์หรือการ์ดกราฟิกของคุณในกรณีนั้น คุณจะต้องนำไปที่ร้านซ่อมหรือติดต่อ AMD หรือ Nvidia เพื่อขอความช่วยเหลือ ปัญหาทั่วไปบางประการเกี่ยวกับปุ่มลัด Radeon ไม่ทำงาน ได้แก่ 1) ไดรเวอร์หายไป 2) ปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ 3) ปัญหาเกี่ยวกับกราฟิก การ์ด4) ปัญหาเกี่ยวกับ Windows5) ปัญหาใน BIOS6) สายเคเบิลเสีย7) สวิตช์เสีย8) หน้าสัมผัสสกปรก9) ฮาร์ดแวร์ผิดพลาด10) ขั้วต่อเสียหาย11) เมนบอร์ดชำรุด12) พอร์ตที่ไม่ได้ใช้13} แป้นพิมพ์เชื่อมต่อกับพอร์ตผิด14} แป้นพิมพ์ไม่ได้จ่ายไฟ15} แป้นพิมพ์ไม่ได้อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง16} ข้อขัดแย้งของไดรเวอร์17 } กำหนดค่า BIOS ไม่ดี18} ไม่มีคีย์19] ซอฟต์แวร์ไม่ถูกต้อง20] ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย21] ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง22] แป้นพิมพ์ถอดปลั๊ก23} คีย์ชำรุด24} เมาส์กำหนดค่าไม่ถูกต้อง25} ฝุ่นสะสมบนตัวเชื่อมต่อ26}{27}{28}{29}{30}{31}{32 }{33}

ปุ่มลัด Radeon ไม่ทำงาน - คู่มือการแก้ไขปัญหา

หากไม่ได้ผล อาจเป็นปัญหากับแป้นพิมพ์หรือการ์ดกราฟิกของคุณในกรณีนั้น คุณจะต้องนำไปที่ร้านซ่อมหรือติดต่อ AMD หรือ Nvidia เพื่อขอความช่วยเหลือ

ปัญหาทั่วไปบางประการเกี่ยวกับปุ่มลัด Radeon ไม่ทำงาน ได้แก่ :

- ไดรเวอร์หายไป

- มีปัญหากับคีย์บอร์ด

- มีปัญหากับการ์ดจอ

- มีปัญหากับ Windows

- ข้อผิดพลาดใน BIOS

- สายไม่ดี

- สวิตช์เสีย

- หน้าสัมผัสสกปรก

- ฮาร์ดแวร์ผิดพลาด

- ขั้วต่อเสียหาย

- พอร์ตที่ไม่ได้ใช้หรือพอร์ตที่มีการกำหนดค่าไม่ถูกต้องใน BIOS (เช่น: อนุญาตให้ใช้การ์ดวิดีโอสองใบ แต่สามารถใช้ได้ครั้งละหนึ่งใบเท่านั้น เนื่องจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องใน BIOS) { 34 }{ 35 }{ 36 }{ 37 }{ 38 }{ 39 }{ 40 }

ปัญหาปุ่มลัดอาจเกิดขึ้นได้หากมีการติดตั้งไดรเวอร์ Radeon ที่ไม่เหมาะสม (โดยเฉพาะบนแล็ปท็อป) หากมัลแวร์ติดคอมพิวเตอร์ของคุณและรบกวนการทำงานของโปรแกรมบางอย่าง (เช่น การตั้งค่า Radeon) หากมีฝุ่นสะสมบนส่วนประกอบใด ๆ ที่อยู่ใกล้แค่เอื้อม เคอร์เซอร์ของเมาส์ของคุณเป็นระยะเวลานาน (โดยเฉพาะขั้วต่อ USB) หากปุ่มหนึ่งหรือหลายปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณชำรุดไปตามกาลเวลาและทำงานไม่ถูกต้องอีกต่อไปเมื่อกด ฯลฯสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง - การกดปุ่มที่ควรเปิดใช้งานโปรแกรมอื่นแทน เนื่องจากถูกกำหนดให้เป็นปุ่มลัดตามค่าเริ่มต้นแทนที่จะผ่านการป้อนข้อมูลเฉพาะของผู้ใช้